Servicios
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De nada a la escala de hoy, Elecod sabe que sin la confianza de clientes como usted, nunca habríamos logrado lo que tenemos hoy. Entendemos que el servicio al cliente de alta calidad es crucial para mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer las asociaciones.
Para servir mejor a los clientes, Elecod ha creado un equipo profesional de preventa, in-sales y post-venta en nuestra sede; al mismo tiempo, hemos establecido puntos de servicio post-venta en Europa, el sudeste asiático y África para proporcionar el servicio más íntimo a los clientes de todo el mundo.
Pre ventas
Consulta técnica gratuita, análisis de dificultad del proyecto.
Soluciones personalizadas según las necesidades.
Servicio de 7 * 24 horas.
En ventas
Servicio uno a uno.
Servicio gratuito de orientación de instalación remota.
Servicio gratuito de inicio remoto y depuración si las condiciones lo permiten.
Servicio gratuito de entrenamiento de mantenimiento remoto para fallas simples.
Después de las ventas
Gestión y mantenimiento del ciclo de vida, más servicios de valor añadido.
Varios sitios de servicio posventa de todo el mundo responden rápidamente.
Servicios técnicos remotos gratuitos hasta que se resuelva el problema.